Ainsworths

Ainsworths
Animal Essences
Australian Bush
Healing Herbs
FES
Florais do Agreste
Indigo Essences
Star Remedies
White Light Essences

C.I.N.T. Etherische oliën

C.I.N.T. Edelstenen

C.I.N.T. Metalen

Boeken

Overige producten


Star Remedies PURE - 100% natuurlijke deodorant

Houten kistjes

Naturalife

Pipetflessen e.d.

Pipetflessen e.d.
Oliën - Jojoba olie

Manuka Health - Active UMF® Manuka Honing

Musseltone

Vraag en Antwoord

Neem contact op

Telefonisch bestellen!
020 - 6593228
+31 (0) 20 - 6593228

Openingstijden
ma t/m vrij 09:00 - 17:00
Bestellen per Fax!
020 - 6599723
+31 (0) 20 - 6599723
Bestellen via Skype!
My status
Bestellen per E-mail!
bestelling
@
starremedies.nl
Snelle levering Benelux
Alle producten zijn direct uit voorraad leverbaar en kunnen binnen 24 uur bij u thuis bezorgd worden.! Bij bestellingen boven de 100 euro* betaalt u geen verzendkosten. Lees meer
GRATIS nieuwsbrief


Vaak Gestelde Vragen - F.A.Q.
Overzicht van de meest gestelde vragen
  Therapeutenprijzen
  C.I.N.T. therapeut
  Scholen / Instellingen / Opleidingen en cursussen
  Detaillistenprijzen
  Kosher
  Prijzen
  UPS
  TNT Post
  TNT Post - brievenbuspost
  Verzendtarieven
  Franco leveringen
  Verwerking
  Aflevertijden
  Eerste bestelling
  Vooruitbetaling
  Rembours
  Bestaande klant
  Bankgegevens
  Hoe bestel ik een product?
  Hoe bekijk ik de door mij geselecteerde producten?
  Ontvang ik een bestelbevestiging?
  Kan ik mijn bestelling annuleren?
  Ik heb iets verkeerd bestelt, wat nu?
  Heb ik een e-mail adres nodig om te kunnen bestellen?
  Kan ik de bestelling op een ander adres dan mijn eigen adres laten leveren?
  Kan ik mijn bestelling ook komen ophalen?
Mocht uw vraag niet op deze pagina staan, neemt u dan met ons contact op.

WEBSITE

Deze site is het best te bekijken via Internet Explorer (versie 6 of hoger), Mozilla FireFox 1.0.3 , Netscape 6 en hoger. Dat geldt voor zowel pc’s als mac-computers. De site is ontworpen voor monitoren met een minimale resolutie van 800 bij 600.

PRIJZEN

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW.
Inclusief 6% BTW : • Remedies
• Naturalife producten
• HNZ Active® UMF Manuka Honing
• Boeken
Inclusief 19% BTW : • Etherische oliën
• Edelstenen, Metalen
• Pure
• CD's
• Crème's
• Pipetflessen e.d.
• Oliën
• Houten kistjes
• Natuurlijke deodorant
Therapeutenprijzen

10% korting:
• Ainsworths
• Star Remedies bloesem remedies (niet op (combinatie) aanbiedingen & therapeuten sets)
  Er is geen korting van toepassing op de Star Remedies set, set met houten kist en testset.
• Indigo Essences remedies (Geen korting op de Indigo Essences test kit)
• Naturalife
• Healing Herbs

15% korting:
• Ainsworths (bij aanschaf van 3 dezelfde artikelen, geldt niet voor aanbiedingen)
• Star Remedies bloesem remedies bij 3 stuks (niet op aanbiedingen & therapeuten sets)
• Indigo Essences remedies (bij aanschaf van 3 dezelfde artikelen, geldt niet voor aanbiedingen)
• Animal Essences
• HNZ Manuka Honing (bij aanschaf van 3 dezelfde artikelen)
• Naturalife
• Californische FES (n.v.t. op FES kits, korting is nl. al berekend)
• Australian Bush Flower Essences (excl. set, set is 10% korting)

30% korting:
• PURE, minimale aanschaf 5 stuks van 1 soort

Kortingen: de kortingen worden bevestigd in de bevestigings e-mail en worden berekend op uw factuur.

C.I.N.T. therapeuten
C.I.N.T. Therapeuten krijgen de kortingen berekend welke hierboven staan beschreven en daarnaast krijgen C.I.N.T. therapeuten 10% korting bij aanschaf van 3 of meer stenen van 1 soort, bv 3 x onyx. Therapeutenkorting geldt niet als u gebruik maakt van een van de diverse reeds scherp geprijste aanbiedingen.
Scholen / Instellingen / Opleidingen en cursussen
Voor bovengenoemde instellingen hebben wij speciale kwantumkortingen. U kunt hiervoor het beste met ons contact opnemen zodat wij u een scherp aanbod kunnen doen. Contact met Star Remedies
Detaillistenprijzen
Winkelprijzen aanvragen gaan altijd gepaard met een uittreksel van de Kamer van Koophandel en een BTW nummer. Wij hebben altijd scherpe aanbiedingen voor detaillisten. Levering met winkelkorting kan alleen aan winkels die staan ingeschreven als winkel bij de Kamer van Koophandel en waarbij het assortiment in overeenstemming is met onze geleverde producten. Bijvoorbeeld een Apotheek, Gezondheidswinkel, Reformhuis e.d. Geen levering met winkelprijzen vindt plaats aan therapeuten, hiervoor gelden de therapeuten prijslijst en voorwaarden. Voor meer informatie hierover kunt u het beste contact met ons opnemen.
Koshere producten
Een aantal producten dat voorzien is van een hechser. Voor meer informatie hierover kunt u het beste contact met ons opnemen.
Prijzen
Fouten en wijzigingen voorbehouden. Bij verandering van de koers kan zonder opgave van tevoren of nieuwe prijslijst, een prijswijziging worden doorgevoerd. Prijswijzigingen onder voorbehoud. Druk- en publiceerfouten onder voorbehoud.

VERZENDING & BERZORGING

UPS
Nederland - levertijd 1 werkdag Europa - levertijd variërend van 1 tot 4 werkdagen
tot 1 kg. € 6,50 van 1 kg. tot 50 kg. Vanaf € 18.00  
tot 5 kg. € 9,50   • Verzendkosten kunnen varieren van € 18 tot € 70** voor Europa met UPS
tot 10 kg. € 15,-   • Onder rembours mogelijk met UPS (op aanvraag)
tot 15 kg. € 18,-   ** variatie is mogelijk door locatie, gewicht, residentieel of bedrijf
UPS VOORDELEN
• U ontvangt automatisch een e-mail waarin alle vervoersinformatie staat zoals verzenddatum en huidige locatie.
• U tekent voor uw pakket bij ontvangst
• Uw pakket is standaard verzekerd
UPS biedt het pakket 3 keer bij u aan, mocht u hierna niet thuis zijn, dan zal het pakket retour afzender gaan.
TNT POST
 
Nederland - levertijd 1 - 2 werkdagen Nederland - Rembours
brievenbus pakket *** € 1.76 Rembours ( tot 10 kg.) - € 15.11
Tot 30 euro € 6.75 (tot 10 kg) Rembours (10 - 30 kg.) - € 19.45
Vanaf 30 euro € 4.00 (tot 10 kg)  
10 tot 30 kg. € 8.00  
     
Buitenland - brievenbus post  
brievenbus pakket *** Euro 5.00  

TNT POST
• Het kan voorkomen dat door handelen van TNT post een zending later aankomt dan verwacht.
• Pakket: twee afleverpogingen, afleveren bij buren, tot 3 weken afhaalmogelijkheid op een postkantoor.
• Rembours: twee afleverpogingen, geen burenlevering, tot 3 weken afhaalmogelijkheid op een postkantoor.

TNT POST - Rembours ( Betaling onder rembours is veilig en snel ):
• Contant (gepast) betalen bij de postbode
• Op werkdagen voor 16.00 uur besteld, morgen in huis.
• Remboursbestelling worden niet op zaterdag bezorgd.
• Niet thuis of geen gepast geld? Nog drie weken met PIN te betalen op het postkantoor.
• Mogelijk tot € 2000,- per zending; bij hogere bedragen wordt uw order gesplitst verzonden.

TNT POST - BRIEVENBUSPOST***
Als u kiest voor brievenbusverzending wordt alle verantwoordelijkheid overgedragen aan de ontvanger. Met een brievenbus-pakket is het niet mogelijk om het pakket te traceren.
TNT Post - Brievenbus
WAT PAST ER DOOR EEN TNT BRIEVENBUS?
• 7,5ml. stockbottles (maximaal 10 stuks)
• 10ml. stockbottles (maximaal 7 stuks)
• Edelstenen (maximaal 10 stuks)
• Etherische oliën (maximaal 7 stuks)

GROTERE PRODUCTEN?
• Alle overige producten worden als pakketpost verstuurd.

VERZEKERD?

• Alle post dat wordt verstuurd als brievenbuspost is niet verzekerd.

VERPAKKINGSMATERIAAL?
• Verzendprijzen zijn incl. verpakkingsmateriaal.

Afmetingen brievenbuspost Nederland (door TNT post geaccepteerde afmeting):

Maximaal 38 cm X 26,5 cm x 3,2 cm. ( Hierbij komt nog de dikte van het verpakkingmateiaal)

Verzendtarieven:
Het is in ons onlinesysteem nog niet mogelijk om ten tijde van het plaatsen van uw bestelling de exacte en dus voor u de meest voordelige verzendkosten de bepalen. De verzendtarieven zijn afhankelijk van grootte, gewicht en omvang. In uw bevestigingsbericht staat precies vermeld wat voor u de exacte en de goedkoopste verzendkosten zijn. Prijswijzigingen onder voorbehoud. Wij bereken echter voor u de meest voordelige methode van verzending! Bovengenoemde verzendprijzen zijn onder voorbehoud en kunnen op elk moment gewijzigd worden zonder voorafgaande aankondiging. Bij zware meerdere colli verzendingen rekenen wij een verzendbijdrage afhankelijk van zwaardere levering.
Francoleveringen: Geen verzendkosten voor bestellingen boven de € 100***
*** geldt alleen voor Nederland - voor overige landen geldt een mimimum verzendtarief van € 10.
*** geldt niet als u voor de eerste keer bestelt en onder rembours wilt laten bezorgen.
*** geldt niet als u eerder bij ons bestelt heeft en onder rembours wilt laten bezorgen.
*** indien er korting van toepassing is, wordt dit eerst berekend en vervolgens is het boven de € 100 verzendkostenvrij.
Verwerking:
Uw pakket wordt binnen 24 uur geleverd voor reeds bekende cliënten & Onder Rembours-zendingen. Als wij uw bestelling voor 16:00 hebben ontvangen en u heeft gekozen om uw bestelling onder rembours (betalen aan de postbode) of u bent reeds klant bij ons, dan versturen wij uw bestelling dezelfde dag. Binnen 24 uur*! Star Remedies B.V. is niet aansprakelijk voor het kwijtraken van verzendingen of schade tijdens transport.
Aflevertijden:
De pakketten worden doorgaans op werkdagen tussen 09.00 uur en 17.00 uur aangeboden. Alle bovengenoemde levertijden zijn door UPS en TNT Post berekend en zijn onder voorbehoud. Fouten en wijzigingen voorbehouden..
Bij uw bestelling voor 16:00 op:
Krijgt u het thuisbezorgd op:
• Maandag
• Dinsdag
• Dinsdag
• Woensdag
• Woensdag
• Donderdag
• Donderdag
• Vrijdag
• Vrijdag
• Zaterdag
• Vrijdag na 17:00 uur en in het weekend
• Dinsdag
*Bovenstaande afleverdagen zijn onder voorbehoud. Het pakket, verzonden met UPS & TNT POST, kan binnen Nederland ook een aantal dagen langer onderweg zijn. Dit komt door routing van de desbetreffende postbedrijf. Als u kiest voor brievenbus-verzending, dan wordt alle verantwoordelijk overgedragen naar de ontvanger. Met een brievenbus-pakket is het niet mogelijk om het pakket te traceren, buiten Nederland kan dit oplopen tot 6 weken.

BETALINGEN

Eerste bestelling
Als u voor de eerste keer bestelt bij Star Remedies B.V.,dan kunt u als nieuwe cliënt kiezen uit "Rembours verzending" of "Vooruitbetaling".
>
Kiest u voor de optie "vooruitbetaling", en uw bestelling is groter dan Euro 100, dan zullen hiervoor de verzendkosten niet berekend worden.
>
Kiest u echter voor de bezorging "onder rembours", dan zullen hiervoor de verzendkosten in rekening worden gebracht, zelfs als uw bestelling groter is dan Euro 100.
>
Buiten Nederland dienen alle bestellingen onder vooruitbetaling te worden voldaan.
Vooruitbetaling
Heeft u gekozen om het totale bedrag vooruit te betalen, omdat u voor de eerste keer bestelt, dan zal uw bestelling verstuurd worden zodra wij de betaling ontvangen hebben en verwerkt is door onze administratie.

• Vooruitbetalen is veilig en brengt geen extra kosten met zich mee.
• Buitenlandse betalingen dienen te gaan via ons IBAN nummer en gekozen voor kostenoptie Shared
• Houd rekening met één tot vier werkdagen overboektijd.
• Vermeld bij het overmaken de kenmerken uit uw factuur
• Uw bestelling wordt verstuurd zodra wij het totale bedrag ontvangen hebben.
Rembours
Rembourszendingen hebben als voordeel dat de levering snel kan geschieden en u bij aflevering direct aan de deur betaalt. U ontvangt van ons een bevestigingsemail zodra de order verstuurd is zodat u tijdig contant geld in huis kunt halen. De kosten voor de rembours zending zijn voor de opdrachtgever ook als uw bestelling groter is dan € 100. Buiten Nederland is dit alleen moglijk met UPS COD (cash on delivery). Verzendtarieven vindt u hier.
Bestaande klant
Als bestaande klant van Star Remedies B.V. worden de producten naar u toegestuurd zonder dat u hoeft vooruit te betalen of onder rembours dient te laten ontvangen. U dient de bijgesloten factuur binnen 14 dagen te voldoen. Als uw bestelling een hoger bedrag heeft dan € 100, zullen er geen verzendkosten berekend worden. Buiten Nederland dienen alle bestellingen onder vooruitbetaling te worden voldaan. Verzendtarieven vindt u hier.
Bankgegevens
Bank: Rabobank
Plaats: Badhoevedorp
Star Remedies B.V.
Rek. nr.: 38.96.39.168
IBAN: NL05 RABO 0389 6391 68
BIC: RABO NL 2U

BESTELLEN

Hoe bestel ik een product?
Producten kunt u bestellen door op de knop "bestel" te klikken achter het artikel. U kunt uw bestelling tevens telefonische als per fax en per e-mail plaatsen.
Telefoon: 020 - 6593228 / buiten Nederland:
+31 20 659 3228
Fax: 020 - 6599723 / buiten Nederland: +31 20 659 9723
Hoe bekijk ik de door mij geselecteerde producten?
U kunt uw producten bekijken door op de knop "Uw Bestelling" rechtsboven te klikken.
Ontvang ik een bestelbevestiging?
Ja, uw bestelling wordt per e-mail bevestigd binnen 5 uur op werkdagen.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja, u kunt binnen 1 uur na het plaatsen van uw bestelling deze annuleren.
Ik heb iets verkeerd bestelt, wat nu?
U kunt ons vervolgens een e-mail sturen om uw bestelling aan te passen. Dit dient u binnen 1 uur na plaatsing doen.
Heb ik een e-mail adres nodig om te kunnen bestellen?
Ja, middels e-mail ontvangt u een bevestiging van uw bestelling.
Nee
, als uw telefonisch of per fax bestelt.
Kan ik de bestelling op een ander adres dan mijn eigen adres laten leveren?
Ja, uiteraard behoort dit tot de mogelijkheden. Tot het plaatsen van de bestelling kunt u het afleveradres opgegeven.
Kan ik mijn bestelling ook komen ophalen?
Ja, uiteraard behoort dat ook tot de mogelijkheden. U dient hiervoor een afspraak te maken zodat wij de bestelling klaar kunnen zetten.

ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene Voorwaarden
Alle producten blijven eigendom van Star Remedies B.V. tot het gehele factuurbedrag is voldaan. Fouten en prijswijzigingen voorbehouden. Op allle overeenkomsten zijn van toepassing de algemene voorwaarden van Star Remedies B.V. , laatste versie, gedeponeerd bij de griffie van de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam. Star Remedies B.V. behoudt zich het recht voor bestellingen te annuleren. Het kan voorkomen dat sommige producten moeilijk leverbaar zijn en dat sommige bestelling speciaal op maat gemaakt moeten worden.. De algemene voorwaarden kunt u hier lezen.

DISCLAIMER

Algemene internet voorwaarden
Star Remedies B.V. besteedt de uiterste zorg aan gepubliceerde data. Onjuistheden kunnen echter voorkomen. Star Remedies B.V. alsmede de aan haar gelieerde ondernemingen, linkspartners en toeleveranciers zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuistheden, problemen veroorzaakt door, of inherent aan het verspreiden van de informatie via internet alsmede technische storingen. Toegang tot en gebruik van de Star Remedies B.V. website is onderworpen aan deze algemene voorwaarden. Indien de voorwaarden worden gewijzigd zal dat via de Star Remedies B.V. website worden bekend gemaakt. Deze voorwaarden beheersen de website van Star Remedies B.V. . Door contact te leggen en te behouden met de Star Remedies B.V. website stem je in met deze voorwaarden. De websites en alle informatie, beelden, merken, logo’s, iconen met betrekking tot Star Remedies B.V. en diensten en producten worden geopenbaard op basis van bij de beheerder van de Star Remedies B.V. website bekende gegevens. Star Remedies B.V. kan echterniet instaan, en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de juistheid, betrouwbaarheid en compleetheid van de Informatie, noch of de Informatie geschikt is voor een bepaald doel. Star Remedies B.V. kan eveneens niet garanderen en aanvaardt geen aansprakelijkheid dat de Star Remedies B.V. website en de voor de site gebruikte servers vrij zijn van computervirussen. Star Remedies B.V. behoudt zich het recht voor om de Star Remedies B.V. website te allen tijde te wijzigen, aan te vullen, te corrigeren en eventueel te beëindigen.
Star Remedies B.V. kan evenmin garanderen dat de website foutloos of ononderbroken functioneert.

Copyright informatie
Op de website van Star Remedies B.V. zijn auteursrechten van toepassing. Dat wil zeggen dat het niet geoorloofd is om de website of de inhoud daarvan zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming te repliceren op welke wijze dan ook al dan niet voor commerciëel gebruik. Wilt u gebruik maken van informatie op onze sites die verder gaan dan alleen het prive gebruik, dan heeft u hier dus schriftelijke toestemming voor nodig. Neem in een dergelijk geval contact op met Star Remedies B.V.. Het geheel van de inhoud, afbeeldingen, pagina’s, scripts, en iconen van de Star Remedies B.V. website zijn het exclusieve eigendom van Star Remedies B.V.. Overige afbeeldingen zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren. Niets van de website mag, in welke vorm en op welke wijze dan ook, worden overgenomen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Star Remedies B.V.. Het ontwerp en de techniek van de website is eigendom van Star Remedies B.V.

Aansprakelijkheid
Star Remedies B.V. sluit elke aansprakelijkheid uit voor elke vorm van directe of indirecte schade die voortvloeit uit het (al dan niet succesvol) contact leggen en gebruiken van de Star Remedies B.V. website of voor schade die voortvloeit uit de Informatie en de inhoud van de Star Remedies B.V. website.

Vrijwaring met betrekking tot beschikbare documenten en software op deze website.
Star Remedies B.V. is in geen geval verantwoordelijk voor de directe of indirecte materiële, immateriële en financiële schade welke al dan niet door het gebruik van de beschikbaar gestelde software en documenten op deze website mocht plaatsvinden.

Links
De Star Remedies B.V. website bevat links en verwijzingen naar andere websites. Voor de inhoud van deze andere websites kan Star Remedies B.V. evenmin verantwoordelijkheid dragen. Het beschikbaar stellen van websites van derden wordt door Star Remedies B.V. gezien als een service en niet als een vereiste.

Producten
Het gebruik van onze produkten is geheel voor eigen risico, bij aanhoudende klachten raden wij u aan een (behandelend) arts of therapeut te raadplegen.

Bedrijfsinformatie

Star Remedies B.V.
Sloterweg 150
1171 CV Badhoevedorp
Nederland
Kamer van Koophandel: 34097765
BTW Nummer: NL8142.68.833.B01

Handelsmerk - Star Remedies
Star Remedies is een geregistreerd handelsmerk van Star Remedies B.V..

Copyright © Star Remedies B.V.® 1997 - 2010. Alle rechten voorbehouden. Prijswijzigingen onder voorbehoud. Publiceerfouten onder voorbehoud. Het gebruik van onze produkten is geheel voor eigen risico, bij aanhoudende klachten raden wij u aan een (behandelend) arts of therapeut te raadplegen. De producten op deze pagina's dienen niet ter vervanging van medische behandeling. Het is altijd noodzakelijk om uw arts te raadplegen. Star Remedies B.V. is o.a. officieel importeur en distributeur van Ainsworths, Indigo Essences, Star Remedies bloesem remedies, Animal Essences, Naturalife, PURE Deodorant, Active UMF® Manuka Honing en is leverancier van de andere producten vermeld op deze website en kan de kwaliteit en echtheid van de bij haar gekochte producten waarborgen. Iedere aansprakelijkheid van Star Remedies B.V. is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uigekeerd. Op alle overeenkomsten zijn van toepassing de algemene voorwaarden van Star Remedies B.V. welke gedeponeerd zijn bij de griffie van de Arrondissementsrechtbank van Amsterdam onder nummern 158/2007 en tevens online te lezen zijn. V.4.2.1.0.
Disclaimer / Copyright ©1997 - 2010 Star Remedies B.V.
Star Remedies® is een geregistreerd handelsmerk van Star Remedies B.V.
Powered by TRUE SERVER